Jak zamawiać dodatki - wolny termin

KROK 1 –ZAPYTANIE O WOLNY TERMIN

  • Zamówienie na dodatki złóżcie najpóźniej na 6 tygodni przed ślubem.
  • Jeśli Wasz ślub jest lada moment a my mamy pełny terminarz to może się nie udać.
  • Klienci, którzy zamawiali zaproszenia mają pierwszeństwo.
Jak zamawiać dodatki - wybór

KROK 2 –WYBÓR PROJEKTU

  • Zapoznajcie się z zasadami zamawiania dodatków w OFERCIE DLA DODATKÓW ŚLUBNYCH i dokonajcie wyboru projektu.
  • Możecie zamówić dowolny zestaw dodatków dopasowany do gotowego projektu zaproszeń.
  • Jeśli macie wątpliwości np. dotyczące projektu lub wyceny, skontaktujcie się z nami mailowo– pomożemy!
Jak zamawiać dodatki - zawarcie umowy

KROK 3 – ZAWARCIE UMOWY

  • Termin wolny i decyzja podjęta? Pobierzcie ze strony FORMULARZ ZAMÓWIENIA DODATKÓW, wydrukujcie go i wypełnijcie. Następnie odeślijcie do nas zeskanowany dokument.
  • Razem z formularzem odeślijcie do nas niezbędne do wykonania projektu DANE* oraz dokonajcie PRZEDPŁATY(szczegóły dotyczące płatności zostały opisane w OFERCIE NA DODATKI).

*Niektóre dane będzie można uzupełnić w późniejszym terminie jednak zgłoszenie (zaliczka, formularz, podstawowe dane) musimy otrzymać ze znacznym wyprzedzeniem, aby zarezerwować termin.

Jak zamawiać dodatki - etap projektowy

KROK 4 – ETAP PROJEKTOWY

  • Po otrzymaniu mailowego potwierdzenia przyjęcia Waszego zamówienia i dosłaniu wszystkich danych, czekacie na projekty dodatków do zatwierdzenia.
  • Pamiętajcie, że projekty przygotowujemy, gdy mamy już komplet informacji, dlatego nie zwlekajcie z dosłaniem nam wszystkich danych (treści menu, wierszyków itp.).
  • O kolejności realizacji projektów i zamówień decyduje data ślubu, dlatego prosimy o cierpliwość.
Jak zamawiać dodatki - akceptacja

KROK 5 – AKCEPTACJA

  • Po dokładnym sprawdzeniu danych na projektach dodatków akceptujecie je do druku.
  • AKCEPTACJA projektu oznacza brak możliwości wprowadzenia do niego zmian, dlatego sprawdźcie wszystkie dane na wszystkich projektach dodatków bardzo dokładnie.
  • BRAK AKCEPTACJI = POPRAWKI – jeśli w projekcie są błędy, poprawiamy je i wysyłamy Wam ponownie do akceptacji.
Jak zamawiać dodatki - realizacja

KROK 6- REALIZACJA

  • Po akceptacji rozpoczynamy realizację, która potrwa kilka dni (wydruk, ręczne wykończenie niektórych elementów, sprawdzenie gotowych dodatków z zamówieniem).
  • W międzyczasie prosimy o dokonanie płatności.
Jak zamawiać dodatki - wysyłka

KROK 7 – WYSYŁKA

  • Zamówienie zrealizowane i opłacone? Wypatrujcie kuriera!
  • Dodatki wysyłamy przesyłką kurierską, najczęściej na kilka dni przed weselem.
  • Późno? Niekoniecznie. Dzięki temu macie więcej czasu na dopięcie listy gości, która jest kluczowa przy większości dodatków.
  • Chcecie otrzymać zamówienie wcześniej? W porządku, jednak pamiętajcie, że wówczas ostateczne listy gości (np. do winietek i planu stołów musimy mieć na 2 tygodnie przed wysyłką (a pozostałe dane od razu przy zgłoszeniu).
Jak zamawiać dodatki - satysfakcja

KROK 8 - ODBIÓR = RADOŚĆ, SATYSFAKCJA I PIĘKNY ŚLUB

  • Satysfakcja naszych klientów jest dla nas bardzo ważna i każdy ślub musi być perfekcyjny.
  • Pamiętajcie aby zaraz po odebraniu paczki dokładnie sprawdzić jej zawartość.
  • Zamówienia na dodatki są wykonywane na konkretną datę ślubu, dlatego sprawdzamy je bardzo dokładnie. Jednak jeżeli w zamówieniu zdarzyłby się błąd poinformujcie nas o tym niezwłocznie (najlepiej w dniu odbioru paczki)- na pewno uda się go naprawić.