ZAPYTANIE O WOLNY TERMIN
Zamówienie na dodatki złóżcie 3-4 tygodnie przed ślubem (o krótsze terminy pytajcie mailowo).
Klienci, którzy zamawiali zaproszenia mają pierwszeństwo.
WYBÓR PROJEKTU
Zapoznajcie się z zasadami zamawiania dodatków w OFERCIE DLA DODATKÓW ŚLUBNYCH i dokonajcie wyboru projektu. Zamówienia realizujemy kompleksowo, nie realizujemy zamówień na pojedyncze elementy.
Możecie zamówić dowolnie skomponowany zestaw dodatków dopasowany do gotowego projektu zaproszeń.
Jeśli macie wątpliwości np. dotyczące projektu lub wyceny, skontaktujcie się z nami mailowo– pomożemy!
ZAWARCIE UMOWY
Decyzja podjęta? Złóżcie zamówienie w 3-ech PROSTYCH KROKACH:
KROK 1. Wypełnijcie dostępny na stronie FORMULARZ ZAMÓWIENIA DODATKÓW
KROK 2. Dokonajcie PRZEDPŁATY (szczegóły dotyczące płatności zostały opisane w formularzu)
KROK 3. Razem z potwierdzeniem wpłaty zaliczki, prześlijcie do nas na maila pracownia@projektslub.com wszystkie INFORMACJE dotyczące waszych dodatków może to być plik Word (lub kilka plików) zawierający dane niezbędne do wykonania projektów dodatków (treść menu, listy gości do winietek, listy gości do planów, hasła na plakaty/tabliczki/zawieszki itd) i odeślijcie go do nas na adres pracownia@projektslub.com razem z potwierdzeniem wpłaty zaliczki.
*Niektóre dane jak lista gości będzie można uzupełnić w późniejszym terminie jednak zgłoszenie (zaliczka, formularz, podstawowe dane) musimy otrzymać ze znacznym wyprzedzeniem, aby zarezerwować termin.
ETAP PROJEKTOWY
Po otrzymaniu mailowego potwierdzenia przyjęcia Waszego zamówienia i dosłaniu wszystkich danych, czekacie na projekty dodatków do zatwierdzenia.
Pamiętajcie, że projekty przygotowujemy, gdy mamy już komplet informacji, dlatego nie zwlekajcie z dosłaniem nam wszystkich danych (treści menu, wierszyków itp.).
O kolejności realizacji projektów i zamówień decyduje data ślubu, dlatego prosimy o cierpliwość.
AKCEPTACJA
Po dokładnym sprawdzeniu danych na projektach dodatków akceptujecie je do druku.
AKCEPTACJA projektu oznacza brak możliwości wprowadzenia do niego zmian, dlatego sprawdźcie wszystkie dane na wszystkich projektach dodatków bardzo dokładnie.
BRAK AKCEPTACJI = POPRAWKI – jeśli w projekcie są błędy, poprawiamy je i wysyłamy Wam ponownie do akceptacji.
REALIZACJA
Po akceptacji rozpoczynamy realizację, która potrwa kilka dni (wydruk, ręczne wykończenie niektórych elementów, sprawdzenie gotowych dodatków z zamówieniem).
W międzyczasie prosimy o dokonanie płatności.
WYSYŁKA
Zamówienie zrealizowane i opłacone? Wypatrujcie kuriera!
Dodatki wysyłamy przesyłką kurierską, najczęściej na kilka dni przed weselem.
Późno? Niekoniecznie. Dzięki temu macie więcej czasu na dopięcie listy gości, która jest kluczowa przy większości dodatków.
Chcecie otrzymać zamówienie wcześniej? W porządku, jednak pamiętajcie, że wówczas ostateczne listy gości (np. do winietek i planu stołów musimy mieć na 2 tygodnie przed wysyłką (a pozostałe dane od razu przy zgłoszeniu).
ODBIÓR = RADOŚĆ, SATYSFAKCJA I PIĘKNY ŚLUB
Satysfakcja naszych klientów jest dla nas bardzo ważna i każdy ślub musi być perfekcyjny.
Pamiętajcie aby zaraz po odebraniu paczki dokładnie sprawdzić jej zawartość.
Zamówienia na dodatki są wykonywane na konkretną datę ślubu, dlatego sprawdzamy je bardzo dokładnie. Jednak jeżeli w zamówieniu zdarzyłby się błąd poinformujcie nas o tym niezwłocznie (najlepiej w dniu odbioru paczki)- na pewno uda się go naprawić.